很难取消卡,美容院成为重灾区。

时间:2019-01-24 04:33:49 来源:开福信息网 作者:匿名
  

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取消卡很容易

美容院成为投诉“受重创”

2013-1-25 6: 06: 57点击: []镇海新闻网

镇海新闻网(记者李嘉靖通讯员何林)近日,12315上诉报告中心接到消费者徐女士的投诉,声称她已经在一系列美容院申请了价值1118元的预付卡,因为它在实际消费中供应。不满意退卡的要求,但被商店拒绝,希望得到帮助。

事实证明,在2012年底,徐女士在该市的连锁美容院共处理了一张价值398元的美容面膜卡4次。在第四次消费时,店员让他体验精油开放服务并为她处理。一张背卡,价值1118元,共10次。

此后,根据约定的时间,徐女士两次去商店打开精油的背面,但觉得她的背部在这个过程中疼痛,她对服务不满意。然后徐女士将卡片送回商店,但商店经理拒绝了,因为卡片发出后她不会退回。在12315区的调解下,美容院终于同意徐小姐,退还剩余的8次公开服务费,共计895元。

根据12315区中心的统计,我区目前有515家美容美发企业,2012年,该区对美容美发行业预付卡消费投诉的接受度高达42个。在这方面,工作人员建议消费者:预付卡必须谨慎,您不妨在购买前体验实际服务水平,并提前询问,退卡,不要盲目追求优惠卡。

编者:丁伟

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